Audit QVCT & prévention de l’usure professionnelleEntreprises · EHPAD & médico-social

Vos équipes compensent.
Jusqu’à quand ?

Nous analysons le travail tel qu’il se fait réellement : ce qui se passe entre ce qui est prévu et ce qui arrive vraiment dans la journée de vos équipes. Pour que la direction sache où agir en premier, et dans quel ordre.

Une journée en établissement
Travail prescritTravail réel
7 h10 h13 h16 h19 h21 h Absence à couvrir Interruptions Tâche glissée l’écart : ce quenous mesurons

Schéma illustratif. Chaque pic correspond à ce que les plannings ne montrent pas.

20ansd’analyse du travail, sur le terrain puis en conseil
×2l’écart déjà mesuré entre temps prévus et temps réellement nécessaires
4regardscroisés par la Méthode ORI360® sur une même réalité
8livrablesdu constat à la décision, pas un rapport de plus
01 — Autodiagnostic

Quels signaux reconnaissez-vous ?

Cochez ce que vous observez aujourd’hui dans votre structure. Trente secondes, et une première lecture.

L’absentéisme augmente
Les départs s’enchaînent
On recrute difficilement
Les équipes disent « on n’y arrive plus »
Des tensions entre services
Le mode dégradé devient la norme
Les managers éteignent des incendies
Les actions engagées ne tiennent pas
0 / 8 signaux

Cochez les signaux que vous observez.

Aucun signal n’est anodin, mais c’est leur combinaison qui compte.

En parler avec notre équipe
03 — Pourquoi ça ne se règle pas

Les difficultés ne se règlent pas une par une.

Absentéisme, recrutement, fatigue, tensions : ces phénomènes sont rarement indépendants. Ils s’entretiennent.

À la fin, ce sont les professionnels qui compensent les limites du système par leur engagement personnel, jusqu’à l’usure.

Un audit QVCT sert à rendre ce cercle visible, à le mesurer et à choisir le bon point d’entrée.

Surcharge Fatigue Erreurs, interruptions Charge mentale Moins d’adaptation CE QUE L’AUDIT rend visible
04 — Ce que l’audit change

Du ressenti à la décision.

Avant l’audit

  • On sent que ça ne va pas, sans savoir pourquoi
  • Chaque problème est traité séparément
  • Des actions de prévention qui ne tiennent pas dans le temps
  • Un questionnaire qui donne un score, pas des causes

Après l’audit

  • Des mécanismes nommés, observés et mesurés
  • Une lecture d’ensemble qui relie les difficultés entre elles
  • Des priorités classées selon leur impact et leur faisabilité
  • Une feuille de route à 30, 90, 180 et 365 jours
05 — La Méthode ORI360®

Comprendre. Prioriser. Agir.
Transformer durablement.

Quatre regards croisés sur une même réalité, et huit livrables pensés comme des outils d’aide à la décision.

Regard 01

L’organisation

Comment le travail est pensé, organisé et coordonné.

Regard 02

L’activité réelle

Le travail tel qu’il est réellement réalisé sur le terrain.

Regard 03

Les ressources humaines

Comment le travail est vécu, ce qu’il mobilise au quotidien.

Regard 04

Le Diagnostic Orinki®

L’impact de l’organisation sur la fatigue et la soutenabilité.

8 livrables ORI VISION®ORI MAP®ORI FLOW®ORI PULSE®ORI BALANCE®ORI PRIOR®ORI ROAD®ORI BOARD®
Nathalie Longlade, fondatrice d’OrinkiPro
Depuis 2004un cabinet né de l’expérience du terrain
06 — Qui conduit votre mission

Une direction de mission senior, présente sur le terrain.

Pas de consultants juniors envoyés sur le terrain : les personnes que vous rencontrez au cadrage sont celles qui conduisent la mission. OrinkiPro® a été fondé par Nathalie Longlade, ancienne directrice des opérations et membre de comité de direction. La Méthode ORI360® est née de cette expérience : partir du travail réellement effectué, pas des processus déclarés.

20 ans d’analyse du travailEn responsabilité opérationnelle, puis en conseil
Des expertises croiséesOrganisation, ergonomie, intelligence projective
Référentiel QVCT de l’AnactCadre de référence de chaque intervention
Un réseau d’experts partenairesDont un ergonome IPRP, mobilisés selon la mission
Découvrir le cabinet
Financer votre démarche

Votre audit peut être en partie financé.

Moins de 300 salariésFonds FACT

Le fonds pour l’amélioration des conditions de travail, géré par l’Anact.

Médico-socialDispositifs ARS

Des programmes portés par les agences régionales de santé.

Selon l’actionOPCO

Une prise en charge possible selon la nature de l’intervention.

L’éligibilité se vérifie au cas par cas. Nous vous aidons à la vérifier dès le premier échange.

Questions fréquentes

Ce qu’on nous demande souvent.

Qu’est-ce qu’un audit QVCT ?+

Un audit QVCT (qualité de vie et des conditions de travail) analyse la façon dont le travail est organisé et vécu, pour identifier ce qui use les équipes et ce qui les protège. Il combine observation du terrain, entretiens, données sociales et mesure de la charge de travail, et débouche sur des priorités d’action et une feuille de route.

En quoi est-ce différent d’un questionnaire de satisfaction ?+

Un questionnaire recueille des perceptions à un instant donné. Nous observons le travail réel sur plusieurs plages horaires, nous mesurons l’écart avec le travail prévu et nous relions les difficultés entre elles. La direction obtient des mécanismes à corriger, pas seulement un score.

Les entretiens restent-ils confidentiels ?+

Oui. Les propos recueillis ne sont jamais rapportés de façon nominative à la direction : la restitution présente des constats collectifs. C’est une condition pour que la parole soit libre et que le diagnostic soit juste.

Intervenez-vous partout en France ?+

Oui. Le cabinet est basé en Île-de-France et intervient sur site dans toute la France, en fonction du périmètre défini au cadrage.

Premier pas

Parlons de ce que vivent vos équipes.

Trente minutes pour comprendre votre situation et voir si un audit est la bonne réponse. Si ce n’est pas le cas, nous vous le dirons.

Réserver un échange avec notre équipe
  • 30 minutes en visio
  • Sans engagement
  • Un avis franc
Entretien autour d’une table
ConfidentialitéAucun propos n’est rapporté de façon nominative. La restitution présente toujours des constats collectifs.