En bref. L’audit social examine les pratiques RH, les relations de travail, la culture et la gestion des talents de votre organisation. Il associe analyse documentaire, indicateurs et participation des salariés. Il débouche sur des recommandations réalisables et mesurables, que vous pouvez mettre en œuvre seuls ou avec notre accompagnement.
L’audit social est une évaluation systématique des pratiques et des politiques sociales d’une organisation. Là où l’audit financier se concentre sur les chiffres, l’audit social s’intéresse à la dimension humaine de l’entreprise : les relations entre employeur et salariés, les conditions de travail et l’impact social des activités.
Notre objectif est de vous aider à évaluer, améliorer et maintenir des pratiques justes, équitables et conformes aux normes légales, réglementaires et éthiques.
Notre approche de l’audit social
Nous combinons une analyse approfondie de vos politiques et de vos procédures avec une évaluation de la culture organisationnelle et de l’engagement social. Cette double lecture permet de formuler des recommandations utiles pour construire un environnement de travail sain et inclusif.
Lorsque la question centrale porte sur la charge de travail, l’usure professionnelle ou les risques psychosociaux, l’audit QVCT est souvent l’entrée la plus adaptée. L’audit social le complète sur le volet des pratiques et des politiques RH.
Les six domaines examinés
Vous choisissez avec nous les domaines à auditer en fonction de vos enjeux.
Processus RH
Nous examinons vos processus et procédures de gestion des ressources humaines : leur efficacité, leur conformité et leur cohérence avec vos objectifs stratégiques.
Relations de travail
Nous analysons les politiques de rémunération, les conditions de travail et les avantages sociaux. L’objectif est d’évaluer l’équité, la conformité légale et la qualité de la relation entre l’employeur et les salariés.
Culture organisationnelle
Nous évaluons si la culture d’entreprise favorise un environnement de travail sain, inclusif et respectueux, et si elle est cohérente avec les valeurs affichées par l’organisation.
Gestion des talents
Nous examinons vos pratiques de recrutement et de fidélisation ainsi que votre stratégie de gestion des talents : efficacité des recrutements, rétention des collaborateurs clés, développement du leadership.
Diversité et inclusion
Nous étudions vos politiques et vos pratiques en matière de diversité et d’inclusion, et la manière dont l’égalité des chances est effectivement promue dans l’ensemble de l’entreprise.
Responsabilité sociale
Nous évaluons l’engagement social de l’entreprise, notamment ses initiatives philanthropiques et le respect des droits humains.
Les étapes de l’audit social
- Diagnostic initial. Nous évaluons en profondeur les domaines retenus pour comprendre et définir précisément les besoins de l’organisation.
- Analyse des données. Nous analysons les données recueillies à l’aide de plusieurs indicateurs clés de performance afin d’identifier les points forts et les axes de progrès.
- Consultation des salariés. Nous recueillons les retours, les suggestions et les préoccupations des salariés. Leur participation est indispensable pour comprendre leurs besoins et leurs attentes en matière de qualité de vie au travail.
- Recommandations. À partir des résultats et des contributions des salariés, nous formulons des recommandations réalisables, mesurables et cohérentes avec vos objectifs stratégiques.
- Plan d’action et suivi. Nous vous donnons les clés pour construire le plan d’action. Nous pouvons aussi vous accompagner dans sa mise en œuvre.
Ce que l’audit social vous apporte
- Des relations employeur et salariés renforcées. En identifiant les lacunes et en proposant des solutions, l’audit contribue à restaurer la confiance entre l’entreprise et ses équipes.
- Une conformité légale et éthique vérifiée. L’audit confronte vos pratiques aux lois et réglementations en vigueur, ce qui réduit les risques de litige et d’atteinte à la réputation.
- Des pratiques à risque repérées. Les risques sociaux et juridiques sont identifiés, ce qui permet d’améliorer la gestion des ressources humaines et le climat social.
Chaque audit est construit selon vos besoins spécifiques et tient compte de vos enjeux sociaux et légaux. Si votre organisation RH elle-même est à revoir, l’audit de structuration RH peut compléter la démarche. Certaines interventions peuvent être éligibles à des financements (fonds FACT de l’Anact, ARS ou OPCO selon le secteur) ; l’éligibilité se vérifie au cas par cas.
Questions fréquentes sur l’audit social
Quelle différence entre un audit social et un audit financier ?
L’audit financier se concentre sur les chiffres. L’audit social évalue la dimension humaine de l’entreprise : pratiques et politiques RH, relations entre employeur et salariés, culture et impact social des activités.
Faut-il auditer les six domaines ?
Non. Le diagnostic initial porte sur les domaines choisis avec vous en fonction de vos enjeux, par exemple les processus RH et la gestion des talents seulement.
Les salariés sont-ils associés à l’audit ?
Oui. Nous recueillons leurs retours, leurs suggestions et leurs préoccupations. Leur participation permet de comprendre leurs besoins et leurs attentes, et nourrit directement les recommandations.
Que se passe-t-il après la remise des recommandations ?
Vous disposez des éléments pour construire votre plan d’action. Si vous le souhaitez, nous pouvons vous accompagner dans sa mise en œuvre et son suivi.
Parlons de votre situation
Un échange de 30 minutes, sans engagement, pour comprendre ce que vivent vos équipes et voir si un audit est la bonne réponse. Si ce n’est pas le cas, nous vous le dirons.